Hodnocení obchodu

Genialni

Rychlé dodání, výborná komunikace a přehled o průběhu vyřízení objednávky. Naprostá spokojenost.

Dodání zboží rychlé. Vše bylo v pořádku. Určitě to nebyl můj poslední nákup. DOPORUČUJI

Po telefonické poptávce na dostupnost zboží proběhla rychlá objednávka a rychlé dodání domů. Vše s naprostou ochotou.

Jediným nepříjemným problémem bylo, že album dorazilo se zbytky lepidla, pravděpodobně po odlepení cenovky, přímo na výrobku (na "deskách"). Takže po snaze odtranit zbytky lepidla, které zbylo na deskách alba od cenovky, došlo ke smazání vzoru hvězdiček zevnitř alba... vzhledem k tomu, že to nebyl extrémní problém a byl to vánoční dárek, reklamaci jsem neřešila. Každopádně toto mě trochu naštvalo a zvážila bych na místě eshopu Instaxstore, zda výrobky s takovýmito kazy zasílat zákazníkům.

Rychlost, komunikace, část zboží bohužel přišlo rozbité, ale bylo mi obratem proplaceno zpět. Jen mne mrzí, že už mi nechtěli poslat náhradu. Výběr dopravce ovšem pravý opak. Neochota, nepříjemné jednání a zřejmě i to, že bylo zboží rozbité, ač bylo opravdu velmi důkladně zabalené :( .

S nákupem jsem byla velmi spokojená. Rychlé doručení i před Vánocemi ????

Super poradenství a prozákaznický servis. Skvělý výběr sortimentu. Ochotně pomohli s výběrem a doporucěním.

Super rychlé doručení i těsně před Vanoci, za mě paráda ☺️